Chtěli byste se dozvědět o tom, jak od uživatelů vašich produktu efektivně sbírat zpětnou vazbu pomocí jednoduchých dotazníčků? Pak zkuste tento kurz.
Tento kurz se věnuje sběru zpětné vazby než komplexním dotazníkovým studiím. Tedy těm, kdy se můžete v rámci svého produktu zeptat na konkrétní otázku, získat zpětnou vazbu na novou funkcionalitu, atp.
Kurz najdete na adrese https://www.udemy.com/user-feedback-surveys.
Kurz je rozdělen do několika lekcí:
- Výhody dotazníků pro byznys
- Výběr vhodných nástrojů
- Nastavení a testování
- Cíle a metody sběru odpovědí
- Formuláře a návrh
- Otázky a struktura
- Motivace, cílení a doplňující otázky
- Analýza a reporting
