Přečtěte si tuto knihu, pokud vás zajímá, jak z uživatelského výzkumu získat co nejvíce empatie.
Klasický vývoj produktu se zaměřuje na řešení. Empatie je způsob myšlení, který se zaměřuje na lidi a pomáhá vám pochopit jejich vzory přemýšlení a pohledy. Kniha Practical Empathy vám ukáže, jak získat a porovnat tyto vzory tak, abychom udělali lepší rozhodnutí, zlepšili naší strategii a lépe spolupracovali.
