Hledáte nástroj na správu person nebo návrh různých map, například Experience Map, User Journey, atp? Pak rozhodně vyzkoušejte Smaply.
Pokračovat ve čtení “Smaply”Archiv pro štítek: User Journey
Service Design: From Insight to Implementation
Jak navrhnout kvalitní službu a jaké metody k tomu použít? O tom se dočtete v této knize.
Pokračovat ve čtení “Service Design: From Insight to Implementation”Mapping Experiences
Jak a proč vytvářet diagramy pro zmapování zkušenosti vašich zákazníků? O tom se dočtete v této skvělé praktické knížce.
Pokračovat ve čtení “Mapping Experiences”Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation
Designer nikdy nepracuje odděleně, ale vždy s dalšími lidmi. Přečtěte si tuto zajímavou knížku o tom, jak ostatním lidem komunikovat vše ohledně UX.
Pokračovat ve čtení “Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation”