Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation
Designer nikdy nepracuje odděleně, ale vždy s dalšími lidmi. Přečtěte si tuto zajímavou knížku o tom, jak ostatním lidem komunikovat vše ohledně UX.
User Journey
Zobrazit více
Mapping Experiences
Jak a proč vytvářet diagramy pro zmapování zkušenosti vašich zákazníků? O tom se dočtete v této skvělé praktické knížce.
Service Design: From Insight to Implementation
Jak navrhnout kvalitní službu a jaké metody k tomu použít? O tom se dočtete v této knize.
Smaply
Hledáte nástroj na správu person nebo návrh různých map, například Experience Map, User Journey, atp? Pak rozhodně vyzkoušejte Smaply.
This is Service Design Thinking
Pokud hledáte ucelenou knihu o Service Designu (návrhu služeb), díky které byste se dozvěděli nejen obecné informace, ale i konkrétní praktické věci, pak určitě sáhněte po této.
Zobrazit více