5 WHY’s (5 Proč)
Hledáte jednoduchý způsob, jak se dopátrat jádra nějaké informace, problému, atp? Pak se podívejte na metodu 5 WHY's., která vám s tím pomůže.
Zobrazit víceKvalitativní výzkum
Affinity Diagramming
Potřebuje smysluplně zorganizovat a shlukovat různé informace, například zjištění z uživatelského výzkumu? Pak zkuste tuto skvělou s poměrně jednoduchou metodu.
Zobrazit víceAs-Is Scenario Map
Potřebujete zachytit, jak lidé dnes používají existující řešení a díky tomu lépe pochopit uživatele v určitém kontextu? Pak určitě vyzkoušejte tuto metodu.
Zobrazit víceContextual Inquiry
Potřebujete poznat, jak se lidé chovají ve svém přirozeném prostředí a chcete pochopit a odhalit drobné nuance či skryté detaily? Pak určitě využijte tuto skvělou metodu.
Zobrazit víceDeníčkové studie
Zajímalo by vás, jak lidé z vaší cílové skupiny žijí nejen v souvislosti s využitím vašeho produktu, ale s čím se obecně potýkají a v jakém kontextu? Pak určitě vyzkoušejte metodu deníkových studií.
Zobrazit víceEmpathy Mapping
Chcete si přehledně vizualizovat informace, které víte o svých uživatelých nebo zákaznících? Pak zkuste využít tuto skvělou metodu.
Zobrazit vícePersony
Potřebujete zachytit a komunikovat různé skupiny uživatelů a jejich potřeby, cíle a bolesti? Pak určitě vyzkoušejte využívat persony, které vám pomohou dělat ta správná designová rozhodnutí.
Zobrazit víceShadowing
Potřebujete se naučit a pochopit, jak lidé dělají určité věci v rámci svého prostředí? Pak určitě vyzkoušejte metodu stínování (shadowing).
Zobrazit víceStakeholder Interview
Chtěli byste získat pohled a názor zainteresovaných lidí v projektu a pochopit tak jejich záměr, cíle, motivaci, atp? Pak vyzkoušejte tuto metodu, která vám pomůže získat užitečné informace, které poté využijete k lepšímu směřování a řízení projektu.
Zobrazit víceTask Analysis
Chcete navrhnout efektivní řešení pro vaše uživatele? Pak pomocí metody Task Analysis zjistěte, co lidé potřebují udělat a proč, díky čemuž pak můžete lépe přemýšlet o možném návrhu řešení.
Zobrazit víceTestování použitelnosti
Chcete zjistit, zda jsou vámi připravené návrhy použitelné, tedy zda by byli lidé schopni udělat to, kvůli čemu přišli? Můžete to snadno zjistit pomocí metody testování použitelnost.
Zobrazit víceUser Research — Methods and Best Practices
Zajímá vás, jak na uživatelský výzkum a jak z něj vytěžit co nejvíce? Pak rozhodně vyzkoušejte tento kurz.
User Testing
Chcete ověřit vaše návrhy a nebo zjistit, proč váš existující produkt nefunguje tak, jak byste očekávali? Zkuste jej tedy otestovat s využitím metody user testing (uživatelské testování) nebo známé tak jako usability testing (testování použitelnosti) a jak na to se právě dozvíte v tomto kurzu.
Zobrazit víceUživatelské rozhovory
Potřebujete se dozvědět více informací o cílové skupině, co dělají, jak přemýšlí, atp.? Zkuste se s nimi pobavit formou rozhovoru a získat odpovědi na vaše otázky.
Zobrazit více