SurveyMonkey

Pokud hledáte slušný nástroj na tvorbu dotazníků, pak se určitě podívejte na SurveyMonkey.

Nástroj najdete na adrese https://www.surveymonkey.com.

Shrnutí

• Nástroj je placený, stojí od 959 Kč za měsíc, resp. 750 Kč za uživatele měsíčně
  • Nabízí ale verzi zdarma s neomezeným počtem dotazníků s možností 10 otázek a 100 odpověďmi
• Můžete využívat hodně přednastavených otázek či šablon
• Hodně možností pro přizůspobení dotazníků
• Přehledné výsledky s možností úprav

Co to umí

Tvorba dotazníku

• Můžete vytvořit jednoduchý nebo složitější dotazník, včetně pokročilé logiky
• Můžete otázky přidat z dostupné „banky“ a nemusíte je tak tvořit ručně (otázky jsou ale v angličtině)
• Můžete si vybrat z mnoha předdefinovaných typů otázek, například více možností, jedna možnost, hodnocení, matice, hodnocení pomocí hvězdiček, NPS, atp.
• Můžete nastavit úvodní stránku, poděkování
• V případě placených plánů můžete přidat vlastní branding, jako je barvy, logo, fonty. Případně si můžete vybrat z připravených motivů.
• Dotazník si můžete různě nastavit, například nastavit jazyk, zobrazení povinných otázek, progress bar, atp.
• Dotazník si před spuštěním můžete prohlédnout přesně tak, jak jej uvidí lidé a zkusit si jej klidně vyplnit
  • Survey Monkey vám ukáže odhad času potřebného k vyplnění a odhadovanou míru vyplnění dotazníku.

Pro tvorbu dotazníků můžete také využít příručku Smart Survey Design od autorů tohoto nástroje.

Sdílení

• K získání odpovědí, tedy rozeslání a sdílení dotazníku, můžete využít několik možných způsobů, například:
  • Odeslat dotazník pomocí e-mailu
  • Získat odkaz
  • Sdílet dotazník na sociální sítě nebo přímo pomocí Facebook Messanger
  • Můžete jej vložit na svůj web nebo do mobilní aplikace
• Při zasílání e-mailem můžete přímo vložit e-mailové adresy, upravit předmět a zprávu. Uvidíte tak, kdo odpověděl a případně moct zaslat připomenutí
  • Můžete si také nechat zaslat testovací e-mail
  • Můžete naplánovat odeslání na určitou dobu
• Pří sdílení odkazem nebo na sociální sítě si můžete odkaz upravit, můžete nastavit náhled obrázku, upravit děkovnou stránku a další.

Analýza výsledků

• Můžete se podívat jak na kompletní přehled odpovědí, tak i na individuální odpovědi
• Můžete si upravit způsob vizualizace informací, třeba si vybrat pro vás lepší formu vizualizace dat.
  • Můžete si přenout jak vizualizace, tak i upravit konkrétní nastavení, například barvy, popisky, atd.
• Odpovědi můžete tak:
  • Různě filtrovat, například podle volitelných parametrů, distribučního kanalu, času odpovědi, atd.
  • Porovnat odpovědi podle odpovědí ve vašich otázkách
• Odpovědi si můžete stáhnout do počítače – jak kompletní dotazník, tak i jednotlivé odpovědi. Data můžete stáhnout do CSV, Excelu, PDF nebo SPSS.