Smaply

Hledáte nástroj na správu person nebo návrh různých map, například Experience Map, User Journey, atp? Pak rozhodně vyzkoušejte Smaply.

Nástroj najdete na adrese https://www.smaply.com/.

Shrnutí

  • Je to placený nástroj s cenou od $25 měsíčně
    • Je možné si jej na 14 dní vyzkoušet zdarma.
  • Hodí se pro tvorbu a správu person a jejich propojení s Journey Mapou, či Stakeholder mapou
  • Umožnuje tvorbu přehledných User Journey a Stakeholder map.

Co to umí

  • Vytvoření a správu person
  • Tvorbu Stakeholder map
  • Tvorbu Journey map

Persony

  • K tvorbě person můžete využít připravené šablony nebo si personu definovat podle sebe
    • Základní šablona obsahuje především informace o demografii
    • Můžete přidávat různé bloky jako jsou obrázky, popisky
  • Persony si můžete poté exportovat do PDF

Persony můžete využít pouze pro uchování a tvorbu přehledné vizualizace, ale také zapojení do vizualizací map, které Smaply nabízí.

Stakeholder map

  • Umožňuje mapovat význam a pozici stakeholderů
  • Můžete přidávat persony, ale i různé stakeholdery
  • Můžete přidat mezi aktéry (persony a stakeholdery) různé vztahy

Stakeholder map můžete exportovat do přehledného PDF.

Journey Map

  • Můžete přidávat jednotlivé kroky cesty
  • Můžete jednotlivé kroky rozdělit do různých úsaků / fází. Ty můžete odlišit pomocí různých barev
  • Na canvas můžete přidat přepřipravené bloky, například:
    • Storyboard
    • Experience mapu v podobě grafu
    • Vizualizaci různých kanálů
    • Obrázky pro storyboardy
    • Informace o tom, co se děje na pozadí (backstage)
    • Pomocí textů popsat problematická místa (pain points) či cíle
  • Můžete k mapám přidávat různé komentáře

Výslednou mapu můžete exportovat do PDF, Excelu nebo Powerpointu.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *