SCAMPER

Hledáte nějaké řešení a potřebujete pomoct s novými nápady? Pak zkuste tuto metodu.

Při řešení konkrétního problémů je vždy užitečné prozkoumat různé nápady, že kterých si poté budete moct vybrat ty nejlepší.

Hodně pomůže, pokud se na problém a nápady podíváte z mnoha různých úhlů, s čímž vám pomůže právě metoda SCAMPER. Díky ní si můžete položit otázky v 7 různých perspektivách a jak vlastně problém řešit, zlepšit a jak můžete přinést nějakou inovaci.

Název SCAMPER je vlastně kombinaci prvních písmen zmíněných 7 témat, tedy:

  • Substitute (Nahradit) – nahradit nějakou část produktu, služby nebo procesu nějakou jinou
  • Combine (Zkombinovat) – zkombinovat nápady, procesy nebo produkty do efektivnějšího výstupu
  • Adapt (Přizpůsobit) – přizpůsobit existující nápad, který před tím nefungoval, aby problém vyřešil
  • Modify/Magnify (Upravit/Nadsadit) – upravit část problému, řešení, atp. třeba jeho zvětšením nebo zmenším tak, abychom viděli, zda to nepřidá nějaké nové zjištění či zda to nepřidá nějakou hodnotu
  • Put to another use (Použít jinak) – využít stávající proces, produkt, atp., pro které jsme zamýšleli specifické využití a zkusit jej použít v jiném kontextu
  • Eliminate (Vyřadit) – vyřadit nebo zjednodušit proces, nápad, atp. tak, abychom jej zlepšili, ale také identifikovali tu nejdůležitější část.
  • Reverse (Otočit) – otočit směr fungování procesu, produktu, atp., tedy vlastně udělat to naopak, než jsme původně zamýšleli.

Poznámka – pro možné otázky z každého tématu se podívejte na článek Creative Problem Solving with SCAMPER, viz reference.

Jak na to

Pokud řešíře konkrétní problém a máte již nějaké nápady nebo řešení, stačí vlastně využít tuto metodu tak, že si zvolíte libovolnou otázku (klidně i více) z daných témat a zkusíte na ní odpovědět nápady.

Vezměme si to na příkladu mobilní aplikace pro poznámky, která umožňuje:

  • Přidávat a mazat poznámky
  • Vkládat poznámky mezi oblíbené
  • Prohledávat obsah poznámek
  • Filtrovat poznámky podle data přidání a oblíbených

Je takové řešení dostatečné? Co kdybychom přišli s nápady na tyto otázky:

  • Můžeme něčím nahradit vyhledávání? (Substitute)
  • Pokud o té aplikaci nic nevím, zjistím, o čem to je? (Put to another use)
  • Co můžeme zvětšit nebo zvýraznit? (Modify/Magnify)
  • V jakých kontextech může koncept aplikace fungovat? (Adapt)

Pokud na otázky odpovíme, můžeme přijít na další možné nápady na řešení, ze kterých si můžete následně vybrat, pokud vám budou dávat smysl (například o nich můžete hlasovat pomocí Puntíkového hlasování).

Nástroje

Pokud nechcete nad otázkami přemýšlet, můžete využít jednoduchý generátor. Najdete jej na adrese:

Odpovědi na vaše otázky můžete lepit například na zeď pomocí post-it notes (lepíků), případně využít nějaký online nástroj, například:

Reference

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *